Cette page détaille, sous une forme longue, les règles de paiement, de remboursement et d'annulation qui s'appliquent aux trois services de Corvaline, exploité par Nuxera. Les mêmes règles, sous forme résumée, figurent aussi dans nos conditions générales, aux sections « Avertissement », « Retours et remboursements » (voir la section) et « Politique d'annulation » (voir la section).

Paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises pour les particuliers. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou par carte, après confirmation écrite du service ; les communes et associations peuvent demander une facturation à trente jours.

Remboursement

L'abonnement au bulletin est remboursable au prorata si la demande arrive dans les quatorze jours suivant le paiement et avant l'envoi du deuxième numéro. L'atelier est remboursé intégralement en cas d'annulation plus de sept jours avant la session. La revue communale est remboursable tant que la relecture n'a pas commencé. Les demandes se font par [email protected] ou au +41 44 211 37 37 et sont traitées sous cinq à dix jours ouvrés, sur le moyen de paiement d'origine.

Annulation

Une annulation d'atelier communiquée plus de sept jours avant la session est gratuite ; en deçà, la place reste due, sauf report accepté par la rédaction. La revue communale peut être annulée sans frais tant que le travail de relecture n'a pas commencé. Si Nuxera doit annuler une session pour cause de force majeure ou d'effectif insuffisant, un remboursement intégral ou un report est proposé sans condition.

Contact pour ces questions

[email protected] — +41 44 211 37 37 — Basteiplatz 3, 8001 Zürich.